ICC成立于1919年第一次世界大战之后,其总部设在法国巴黎,是为世界商业服务的非政府间组织,是联合国等政府间组织的咨询机构,更是联合国大会唯一的非政府组织观察员,有资格代表全球工商界在联合国大会发言。ICC同时为商业提供了众多实际服务,服务包括:设立解决国际商事纠纷的仲裁院、协调和管理货物临时免税进口的ATA单证册制度的国际局、商业法律和实务学会、反海事诈骗的国际海事局、反假冒商标和假冒产品的反假冒情报局、为世界航运创造市场条件的海事合作中心和经常组织举办各种专业讨论会和出版发行种类广泛的出版物。ICC属下的国际仲裁院是全球居于领导地位的仲裁机构,它对解决国际商事争议起着重大的作用,它的实践对国际商事争议解决具有最高的权威指导和参考意义。根据英国皇后玛丽大学的2018年国际仲裁调查报告,全球 77%的受访当事人将国际商会国际仲裁院作为解决争端的三个首选机构之一,大幅领先于第二名的首选率。

2016年5月举行的上海自贸试验区世博片区投资环境说明会上,ICC已经就其在新加坡之外的亚洲第二个代表处的落户与世博管委会达成了意向,今年5月,国际商会上海代表处正式落户成功,成为世博大家庭的正式一员。据悉,国际商会上海代表处主要负责管理国际商会北亚地区(含中国大陆及港澳台地区、日本、韩国、朝鲜、蒙古、越南、柬埔寨、老挝、菲律宾、巴基斯坦、孟加拉国、哈萨克斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦和乌兹别克斯坦)的公共关系、会议、培训及联络等工作。原上海自贸区世博管理局投资促进处处长,现世博管理局副局长沈峰表示,类似ICC之类的国际机构云集世博,将对世博地区打造世界级中央公共活动区发挥重要的推动作用。通过参与国际化标准、规则的制定,提升整个世博地区的国际化水平。希望世博成为本土企业走向世界的桥头堡,未来能有更多的本土企业通过世博走向世界。

2016年6月,国际商会(ICC)上海代表处举行了隆重揭牌仪式暨“完善国际争端解决,提升营商法治环境”研讨会。会上,国际商会仲裁院主席Alexis Mourre表示,希望国际商会上海代表处为中国自贸区、“一带一路”建设过程中发生的经济纠纷提供高效的争端解决服务,从而为上海、中国乃至全球的营商法治环境的全面提升做出贡献。国际商会北亚地区仲裁与ADR主任范铭超则表示,ICC落户上海自贸区后,除了提供仲裁服务以外,更可以帮助自贸区企业进一步了解国际规则,通过对企业进行国际规则的培训,引导企业更多地参与到国际规则的制定中来。国际商会仲裁与ADR委员会副主席、上海政法学院校长刘晓红也指出,ICC落户上海自贸区,将对提升整个中国仲裁的国际化水平发挥重要的作用。

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